O Sistema Nacional de Avaliação em Saúde (SINAS) é um sistema de monitorização da qualidade global dos hospitais desenvolvido pela Entidade Reguladora da Saúde (ERS), cujos resultados referentes à 2ª avaliação anual de 163 entidades e divulgados no passado dia 29 de dezembro, atribuíram nota de Excelência em todas as áreas sujeitas a avaliação às unidades de Alvor e Gambelas.
As dimensões avaliadas são a Excelência Clínica, a Segurança do Doente, a Adequação e Conforto das Instalações, a Focalização no Utente e a Satisfação do Utente.
Este sistema de avaliação multidimensional é assegurado por dois níveis. O 1º nível confirma o cumprimento de critérios que a ERS considera essenciais para a prestação de cuidados de saúde com qualidade, através da análise de indicadores de estrutura e de cultura organizacional. A validação deste quesito corresponde à atribuição de uma estrela, que permite aos prestadores o acesso ao 2º nível de avaliação. O resultado neste nível resulta de um rating individual com três níveis de qualidade (superior, intermédia e de base).
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Além da atribuição máxima de estrelas, os Hospitais de Alvor e Gambelas receberam ainda de forma individual a classificação de nível superior nas dimensões Segurança do Doente, Adequação e Conforto das Instalações e Focalização no Utente.
Parabéns a todos os envolvidos, incluindo os nossos utentes que continuamente nos dão provas da sua fidelização e nos desafiam a trilhar diariamente o caminho da excelência.
Fonte: www.ers.pt
5 de Janeiro de 2015