10 MOTIVOS

Para escolher o Hospital Particular da Madeira

Caraterísticas Naturais e Segurança da Região

A Ilha da Madeira é um destino de clima ameno durante todo o ano, seguro, com gastronomia variada e hotéis de elevada qualidade. Oferece muitas atividades ligadas à natureza que paralelamente contrastam com os traços cosmopolitas da cidade do Funchal. 

Na última década a Madeira foi distinguida por diversos anos pelos World Travel Awards como a Melhor Ilha da Europa (Europe’s Leading Island Destination).

No ano de 2015, 2016 e 2017 foi premiada pela mesma entidade, como o “Melhor Destino Insular do Mundo” (World’s Leading Island Destination).

Em 2015 foi ainda galardoada como a 6ª melhor ilha do mundo para passar férias. Esta votação divulgada pelo maior site de viagens do mundo – TripAdvisor – Travelers’ Choice Awards, é o resultado da opinião de milhares de turistas de todo o mundo. 

É uma Ilha com ofertas para todos os gostos, tornando-se desta forma o destino ideal para o Turismo de Saúde.

Conhecimento, Competência e Dedicação

Os nossos colaboradores são selecionados pela sua experiência, conhecimento, excelência e dedicação nos serviços prestados aos nossos utentes.

A nossa experiência ligada desde sempre ao Turismo de Saúde faz com que as equipas estejam preparadas em termos multilinguísticos e multiculturais, aspetos que facilitam não só a comunicação, mas sobretudo respeitam a identidade cultural de quem nos procura.

Controlo de Infeção

Minimizar o risco de infeção hospitalar é de suma importância para a nossa organização. Possuímos diretrizes sistematizas para a triagem dos pacientes e a sua vigilância, formação dos colaboradores na área da prevenção e controlo da infeção hospitalar, bem como na utilização de técnicas de higiene, desinfeção e esterilização avançadas.

Temos assim um compromisso com os elevados padrões de qualidade que asseguram a manutenção de baixas ou nulas taxas de infeção, cujos valores se equiparam às melhores instituições nacionais e internacionais.

Segurança, Humanismo e Personalização no Atendimento

A segurança dos nossos utentes é um valor e uma responsabilidade que todos os nossos colaboradores prezam e consolidam. Esse objetivo está patente nas metas internacionais de segurança que continuamente respeitamos e monitorizamos: identificação através de pulseiras; comunicação assertiva e eficaz; segurança do medicamento; cirurgia segura; controlo da infeção e triagem do risco de queda.

Procuramos antecipadamente conhecer as preferências dos nossos utentes, estabelecendo sempre uma comunicação personalizada, fazendo-os sentir únicos e especiais, bem como à sua família.

Edificamos continuamente um vínculo honesto e transparente tanto nas relações clínicas quanto financeiras.

Respeito e Transparência 

A conduta ética que praticamos observa-se pelo respeito, a deferência e a transparência com que tratamos todos os que connosco diariamente privam: utentes, colaboradores, acionistas, fornecedores e parceiros.

Esta forma de relacionamento é demonstrativa da importância e da preocupação que este princípio tem na nossa gestão e na nossa cultura.

Governação Clínica Centrada no Cliente e no Relacionamento Ético

A governação clínica do Hospital Particular da Madeira é centrada no indivíduo e na sua família, constituindo-se como um sistema que visa melhorar continuamente a nossa prestação de cuidados.

Nessa prossecução temos em conta um conjunto de processos: o envolvimento do utente e da família, a monitorização clínica, a gestão do risco, a auditoria e a prática baseada na evidência. 

Inovação Tecnológica 

A inovação tecnológica é desde sempre um apanágio da marca HPA. Temos sido ao longo dos anos precursores de um conjunto importante de técnicas ou equipamentos, quer no âmbito regional, quer mesmo nacional.

No Hospital Particular da Madeira disponibilizamos também especialidades/equipamentos diferenciados: Cirurgia Laparoscópica 3D; Urologia a Laser; Cirurgia Torácica e Cardiovascular Unidade de Hemodinâmica, Sala Operatória Híbrida. 

Hotelaria de Excelência  

Tal como no Grupo HPA Saúde, também o Hospital Particular da Madeira possui uma hotelaria de excelência. Temos quartos individuais e suites confortáveis com casas de banho privativa, televisão e internet, informação clínica permanente e controlo assético.

A alimentação é um ponto fulcral para um serviço de excelência e para o bem-estar e conforto dos utentes, sendo que desta forma possuímos uma alimentação cuidada e supervisionada por nutricionistas e chefe de cozinha, com integração de dietas personalizadas à situação clínica e menu de escolha.

Sistema Integrado de Gestão

Toda a informação processada é integrada informaticamente através de um sistema de fibra ótica, permitindo que seja partilhada de forma organizada, contemporânea e segura por todos os profissionais e unidades. Este tipo de organização promove também um rigor superior entre o controlo clínico e o controlo financeiro, constituindo-se como uma vantagem e proteção para os utentes.

Controlo e Sustentabilidade Ambiental

O edifício do Hospital Particular da Madeira tem uma arquitetura elegante e funcional, que não descura a sustentabilidade ambiental, atestando o respeito pelas gerações futuras. Possui isolamento térmico e acústico, iluminação 100% led, utilização da energia solar para produção de água quente e eletricidade e um sistema de climatização inteligente e automatizado.