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myHPA Saúde, a aplicação para os clientes HPA

Mais segurança, myHPA Saúde

Sabemos que quanto mais perto estivermos de si, melhor podemos cuidar. Assim, e com o objetivo de tornarmos a sua experiência melhor, lançámos a nova App myHPA Saúde.

A sua área pessoal digital, que lhe permite aceder a toda a informação sobre a sua saúde e interações com os Hospitais e Clínicas do Grupo HPA Saúde, onde quer que esteja.


 

Principais funcionalidades:

 

Selecione os seus Médicos, Unidades e Acordos favoritos

Marque Consultas e Exames

Receba notificações de Consultas, Exames e Relatórios

Aceda ao seu histórico de episódios


Consulte faturas liquidadas ou por liquidar

Adicione outros membros do seu agregado familiar

Acompanhe notícias e informações úteis

Partilhe as suas sugestões e elogios


 

 

Brevemente:

 

Autenticação por Chave Móvel Digital

Admissão rápida/check-in automático para Consultas e Exames

Partilha das imagens dos seus Exames de Imagiologia

Serviço de e-consultas (consultas online)


Disponibilidade em vários idiomas, além do Português


Veja o vídeo e descubra tudo:

 


FAQs:

Como me registo?
No telemóvel: Faça o download da aplicação na Google Play Store para Android ou na App Store para iPhone. Abra a App e clique em “Registar”. Depois de inserir os seus dados, irá receber um código por SMS que deverá introduzir quando fizer login na sua conta, juntamente com uma palavra-passe de acesso. 

No computador: Aceda a www.myhpasaude.grupohpa.com/#/register e clique em “Registar”. Deve seguir os mesmos passos descritos acima. Caso já tenha feito o registo através da App, basta fazer login com as suas credenciais de acesso. 

Como marco uma Consulta ou Exame?
Clique no botão “Marcar”. Escolha o Hospital ou Clínica, tipo de marcação, especialidade, profissional, acordo de saúde e data preferencial. De seguida, terá acesso a um resumo da sua marcação e para finalizar basta clicar em “Marcar”. Depois de todo este processo, irá receber uma notificação da nossa parte com confirmação da marcação. 

Consigo desmarcar ou alterar uma Consulta/Exame?
Sim. Pode consultar todas as marcações agendadas através da opção “Agenda”, disponível no menu. Ao clicar na consulta agendada, consegue anulá-la ou remarcá-la para outro dia/hora. 

Como consulto informações e documentos relativos ao meu histórico de episódios?
Para aceder ao histórico de episódios, faturas, resultados de exames e prescrições, clique em “Perfil” através do menu.

Consigo marcar as minhas Unidades, Médicos e Acordos favoritos?
Sim. Para isso, basta selecionar as suas Unidades, Médicos e Acordos preferidos e ativar o coração disponível junto do nome de cada um destes elementos.

Onde posso acompanhar notícias e informações úteis do universo HPA?
No menu, clique em “Informações”. Aqui terá acesso às notícias mais recentes do Grupo HPA Saúde. É também nesta secção que pode enviar-nos as suas sugestões e elogios ou efetuar pedidos de contacto. 
 


Em caso de dificuldades com alguma questão, por favor contacte o nosso Call Center:
Algarve 282 420 400 | Alentejo 269 630 370 | Madeira 291 003 300

(Chamada para a rede fixa nacional)